【家政行业】优洁家政案例介绍

优洁家政案例介绍

优洁家政是一家创办于2010年的老牌保洁家政公司，位于佛山顺德的某个小区聚集点中心，多年积累了较多的一批顾客，但是随着互联网的发展，越来越多的互联网家政APP和小程序进入行业抢占市场，导致优洁家政的新客人增不起来，老顾客也开始流失。

优洁家政的老板王先生发现这个问题后，开始寻求解决方案，终决定了接入互联网，赶上潮流，转型为互联网+家政公司并选择了门店系统作为家政系统，打通线下门店和线上流量。

接入门店系统后，初期进行了三个步骤把老顾客转到系统，并开始做线上营销拉新：

第一步：把所有储值会员（共338位）的个人信息和储值余额录入到门店系统的会员管理系统中，形成数字化档案；

第二步：当老顾客通过打电话预约上门时，人工通知他们现在已经接入了小程序，在小程序上可以激活，激活了以后就能微信预约；

第三步：由于接入了门店系统，管理好了会员和阿姨的时间，也提升了效率，发现可以接纳更多顾客了，于是优洁家政在小程序上搞了一个全民推广的裂变拓客活动，凭借着之前线下积累的大量忠实顾客，1个月内拓展了100多位新的储值会员。

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