依净干洗案例介绍
依净干洗已经开业5年有余,老板谢总在刚开业就给店里上了个会员系统,持续有会员预充值赠送余额的策略,靠着这个策略一做就是多年,业绩还可以。
不过由于如今社会更新换代快,依净干洗长期使用的会员系统由于软件公司也不大,所以更新维护也很难,谢总察觉到如果继续使用这个系统,可能以后干洗店会跟不上发展,而且附近挺多店都开始用小程序和公众号了,有些会员也反馈说不能微信上下单预约不太方便。
于是谢总找到了门店系统,发现跟自己的需求非常匹配,既能满足之前的经营策略,顾客又可以小程序上预约并自动扣除余额,还有很多其他很火的营销玩法。
接入门店系统后,依净干洗开始把旧系统的老会员逐渐转移到门店系统的会员系统中。
Step1:在门店系统上搭建店铺,把干洗服务、充值优惠等上架到小程序中,并设置好预约干洗的规则
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Step2:通过朋友圈和微信群发通知老会员,让老会员以后可以通过小程序来预约干洗
Step3:老会员如果在旧系统上还有足够的余额,那先扣旧系统的余额,旧系统的余额扣完后,再给会员在门店系统里面充值
Step4:会员的余额充值到门店系统后,会员就能在小程序上消耗余额来预约干洗,大大提升了门店的效率
由于门店效率的提升,依净干洗也可以开始拓展更多新客户了,于是就开始尝试用拼团来拉新,设立超低的拼团价还有开启老带新团,刺激老会员找新客户拼团,从而带来更多的新客户。
依净干洗发布拼团活动后,一周就给门店带来了100多个新客户,其中有54位新客户进行了充值,成为了依净干洗的忠实客户。
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